Confesso que como primeira experiência me marcou muito de forma negativa. Entendo que existem as regra sobre o tempo de reserva e acredito que toda regra tem sua exceção. Saímos da cidade vizinha com o tempo planejado e nos deparamos com um acidente na PR445 que nos deixou muito tempo parado. A reserva era para as 18:30 podendo chegar até 19hrs. Chegamos 19h:05m e mesmo explicando a situação e com lugar disponível, perdemos o benefício. Da forma que nos foi repassado me senti chateado e acabei levando minha esposa e filhos a outro restaurante (barolo) onde tive uma experiência maravilhosa, experiência essa que poderia ter sido no coco bambu se tivessem exercitado a empatia com o cliente. Repito que sei que existem regras para o bom funcionamento das coisas, porém se realmente escutarem o cliente, entender a situação se colocando no lugar dele, acredito que poderiam ter feito algo diferente para não deixar essa experiência negativa.

Otima

Experiência perfeita, o desconto veio certinho.

Adorei

Excelentea comida. somente tivemos um probleminha com o gerente...ele quis mudar nossos valores para hapy hour.

Ofereceram o desconto somente sobre o valor do prato principal, tentaram me enganar dizendo que não se aplicava para as entradas.

Péssima! sequer usei o desconto do aplicativo por não ter conseguido comer o que pedi (e devolvi). Avisei antes que iria usar o desconto do aplicativo e parece que, daí para frente, a qualidade do que tentaram me servir foi reduzida a quase zero. O 1o prato demorou quase 01:30 para chegar na mesa e, quando chegou, estava completamente frio. Frio a ponto de estar borrachudo e duro. Solicitei que trocassem e não requentassem (conforme me perguntou a atendente). O 2o prato demorou para chegar e, para minha surpresa, além de ainda ter alguns itens frios, estava claramente requentado. Tanto que alguns itens estavam torrados e com gosto de comida queimada. Pedi para chamarem o gerente que, apesar de estar fazendo seu trabalho, ficou tirando foto dos pratos que sequer mexi, o que me deixou desconfortável, pois parecia que eu estava criando motivos para não pagar a conta (reitero que do 1o prato eu comi somente 1 camarão e do 2o comi 1 mexilhão antes de chamar pelo responsável). Entre 1 prato e outro, eu pedi meia porção de camarão, pois estava esfomeada, e nesse valor não foi aplicado o desconto ao qual eu tinha direito. Sou cliente do estabelecimento e sei que a qualidade dos produtos não condiz com servido, então sinto que fui preterida por ser usuária do aplicativo. Foi uma péssima experiência.

Atendimento, ambiente e comida maravilhosos, com música ao vivo que não atrapalhava em nada a conversa! Com certeza vale a pena!

Não foi aplicado o valor do desconto na sobremesa, o restante pedimos os pratos promocionais já sabendo que não entraria o desconto, porém a sobremesa não teve nenhum desconto. Sendo assim não tivemos nenhum desconto e ainda paguei pela reserva rs.

Sensacional

Boa, mas não cobraram o valor certo! o desconto também é para entradas e me cobraram a entrada sem desconto, tinha couver de cantor não sabíamos que tinha música ao vivo e acabamos sendo obrigados a pagar algo que tbm nem queríamos

Foi sensacional, fomos e o happy hour ainda estava no horário, tivemos mais desconto em caipirinhas e entradas! a experiência sempre é maravilhosa

Experiência incrível! o atendimento do restaurante é excelente e a comida ainda mais, novos pratos sempre surpreendem! sempre vale a pena retornar ao coco bambu

Atendimento muito bom, e qualidade muito boa!

Maravilhosa!

Sou do nordeste, achei a comida bem diferente do padrão nordeste, não estava saborosa, pouco temperada e quase sem sal

Como sempre, foi incrível, comida maravilhosa e o atendimento da Eloisa foi excepcional

ótimoa

Comida e atendimento muito bom. Espaço kids excelente mas é preciso pagar R$ 24,90 por criança. Eu fui em um horário de happy hour, então o q tem desconto no happy hour (desconto de 25%), foi descontado 25% e não 50%.

Sensacional

Maravilhosa, comida excepcional

Excelente, voltarei em breve

Escolhemos um dos pratos mais famosos do cardápio, chamado Rede de Pescador com Polvo. estava saboroso, mas os camarões e polvo vieram fora de ponto, passou. E o polvo era bem pequeno. Prato não impressionou.

Não abateram dos 15 reais da pré reserva.

No geral foi boa, mas precisei de ter paciência e resiliência.